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販売主
代表者:片桐　英彰

熊本県熊本市壺川2丁目　1－17
電話番号: 096-351-5555
FAX: 096-354-0311
info@medakahonke.com
販売責任者 片桐英彰
商品代金以外の必要料金 表示価格は全て消費税込みです。

・4,000円以上のお買い上げで送料無料

【4,000円未満（3,999円）までのお買い物の場合】
北海道・東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県の6県）
4,000円未満（3,999円）の場合は、一律送料1,300円

【北海道・東北以外の都府県】
・4,000円未満（3,999円）の場合は、一律送料1,000円


【ゆうパケットの送料】

・全国一律250円（水草やめだかは発送できません。）
・主に、めだかの餌や飼育用品などの発送になります。
・サイズはA4 厚さ3センチまで
商品代金の支払い時期 １週間以内に手続きをお願いします。
注文方法 カートをご利用の上、　ご注文おねがいします。
商品引渡時期 注文確認後、1～3日程度で発送致します。
種類によっては少しお待ちいただくこともありますので、お電話またはメールにてお知らせいたします。
お支払い方法 クレジットカード払い, クレジットカード支払い Paypal メール決済, 代金引換, 銀行振込, 後払い
返品・交換について 生体につき、返品はご遠慮下さい。

死着補償の意味も含め、ご注文数にプラスαして発送いたしますが、プラスα分の死着に関しては補償外といたします。

死着等でご注文数に不足が生じた場合は、補償を致しますので、袋を開封せずに、まずは、携帯電話・メール、ファックスでご連絡を戴き、対応をお返事いたします。

その後、すみやかに代替品を送らせていただきます。

また代替品のない場合は、メールとお電話でご連絡後、代金を返金いたします。

開封後の返品につきましては商品の性格上、いかなる場合もお断りいたしておりますのでご了承願います。
【営業時間】　【発送・生態】 ■営業時間■

ご注文及びメールでのお問い合わせは２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00～17:00

・朝9時までのご注文で当日発送です。

・日時指定なさらない場合は、出来る限りの最短発送になります。
　
※土・日はお休みを戴いています（祝日は営業する時と休むときがあります）。
　年末年始は1週間ほどお休みを戴いています。
　メールの返信は営業日となります、どうぞご了承ください。

（休日も営業する場合や、平日にお休みを戴くこともあります。営業日カレンダーをご覧ください。）

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■発送について■

ビニール袋を二重にし、袋に入れた水の上に酸素を十分に入れ、発泡スチロールの箱でお届けします。

飼育用品だけのご注文の場合は、段ボールで送る場合があります。

個体のサイズや色、模様、♂♀、ペアの指定はお受け出来ない場合があります。

■生体について■

めだかの写真は、品種別に代表的な生態を撮影しています。出荷商品は現物の販売以外は、色や体型が写真と若干異なる場合があります。

画像の色合いの具合によって、実際のものと色が異なって見える場合もございます。

サイズやダルマ系の体型の判断は、当店独自基準となります。

めだかは、保護色体質があり、周囲の環境により、体色は多少変化します。

しかし、元の環境に戻せば、元の色にかえります。